百科:EDM(电子邮件营销)

2020-11-10 366

是指企业向目标客户发送EDM邮件,建立同目标顾客的沟通渠道

名词:电子邮件营销
英文全称:EDM(Email Direct Marketing)
中文名称:电子邮件营销
名词解释:
EDM营销,也叫:Email营销、电子邮件营销。是指企业向目标客户发送EDM邮件,建立同目标顾客的沟通渠道,向其直接传达相关信息,用来促进销售的一种营销手段。
解释拓展
EDM营销核心
1,选择邮件服务商:
不论选择哪一个邮件营销服务商,需要了解它们是如何进行列表的管理,并且自动清洗列表,最详细的邮件报告,强大的整合性以及内建的模板(可以让企业自己上传图片以及编辑的模板)。
2,寻找出客户需要的邮件内容:
客户可能需要发送季度新闻,电子优惠券,假日促销信息以及活动邀请,公司领导的信,甚至发送给内部员工的信息。这将决定具体在邮件营销平台中有多少个不同的管理列表,并且针对每个列表具体有多少个模板。这就需要公司对于每一个列表的理解以及最终的推广模板的设计。
3,了解市场目标以及销售目标:
如果发送直复邮件到不同列表类型的客户,比如分地区,分行业,或者甚至分企业名称,应该考虑在数据库中建立这些不同的类别(只要这样可以让邮件订阅列表显得不是怎么太繁琐就可以)。
4,对于不同邮件列表的不同命名
不同的邮件列表中的客户可能会希望他们收到公司的邮件是以:newsletter@example#com的形式来表现,而不是其他的比如:name@example#com来表现。因为这样可以提醒客户这是一封什么邮件,此邮件的类型是什么。选择合适的邮件名称可以使企业的客户保持长时间持续的关注。并且许可式邮件的客户有助于帮助邮件成功通过垃圾邮件的过滤。
5,邮件相关信息的隐私政策:
这一点至关重要,如果依靠第三方邮件服务平台来进行邮件营销而不是在本公司的服务器上建立邮件服务列表,应该及时的与邮件第三方服务平台签订邮件相关信息的隐私政策。
6,API的整合性:
一些公司喜欢将自己的数据库放在自己的房间内因为这样他们可以保持所有系统的集中性。所以可能需要将数据库与邮件营销服务通过API整合在一起。API整合性会要求一些程序上的工作以及许多的测试。