百科:营销中台

2020-11-08 1357

营销中台是以数据驱动为核心,服务于整个运营链条和用户生命周期,为其提供各种业务场景的全方位营销能力的系统平台。

名词:营销中台
英文全称:Marketing Center
营销中台是以数据驱动为核心,服务于整个运营链条(获客-激活-留存-推荐-变现)和用户生命周期,为其提供各种业务场景的全方位营销能力的系统平台,其能力包括营销活动能力、客户服务能力、内容营销能力、消息推送能力、精准营销能力、会员服务能力等。
作用和应用:营销中台的最大价值是整合联动数据与业务,推动企业增长,在日常运营中会将营销能力植入到各种场景中从而促进业务增长。
解释拓展:营销中台依托互联网大数据和企业自身所产生的数据进行精准营销、智能营销,为的是合理管理费用和协助业务持续增长,提升整个企业的运营效率,。对企业而言,营销中台必须依赖于完整的业务链,实现企业运营各领域的融会贯通,以达到快速、全面、高效的新营销运行模式。
解释参考: