营销自动化市场未来五年将翻倍！营销人又该get新的必备技能点了！

营销自动化MAP工具正被品牌所接受，来帮助他们提供目标受众所期望的定制和无缝体验。

根据Valuates的一份报告，全球营销自动化市场预计将从去年的27.5亿美元增加到2028年的近47.1亿美元，在此期间的复合年增长率为7.9%。

电子邮件营销自动化将占据最大的市场份额，略高于32%，从地域上看，北美将占据全球市场近54%的份额。

影响自动化的增长的因素有很多，包括互联网普及率的提高、行业数字化转型和移动设备使用的增加

疫情期间的数字转变正在刺激着营销人员，包括企业对消费者和企业对企业。他们在工具上投资，来帮助他们提供多渠道的营销策略和规模化的个性化内容。

自动化可以简化跨多渠道策略的流程，例如社交媒体消息传递、潜在客户生成和培育、客户体验管理和电子邮件营销。

"如果你想聪明地工作和成长，自动化是你的企业必须具备的营销策略之一。"Attrock创始人Gaurav Sharma在最近的一篇SmartBrief文章中建议，"自动化不仅可以提高你的团队的生产力，而且还可以提高你的转换率。"

报告提供了一份行业内主要参与者的名单，如HubSpot、SAP、Salesforce、Marketo、Adobe Systems、LeadSquared、IBM、Oracle和Infusionsoft。

报告预测，由于营销人员的巨大需求，自动化营销解决方案将快速发展。

尤其是聊天机器人，由于它们能够捕获客户数据，并且技术的进步让整合客户数据更加容易，预计聊天机器人将大受欢迎。

此外，营销活动将从新形式的大数据分析、机器学习和人工智能中得到推动，这将有助于预测发展趋势。

可以看出，营销自动化的前景非常光明，企业也在着手这方面的发展来更好的吸引目标受众，扩大自己的市场。而在营销自动化这个进程中，CDP是绝对必不可少的一个环节了！