百科:AOV(平均订单价格)

2020-11-06 2285

AOV(平均订单价格)指的是平均每笔订单的支出金额。

名词:AOV
英文全称:Average order value
中文名称:平均订单价格
AOV=总收入/订单总数 
名词解释:AOV(Average order value)是一项非常重要的电商指标,指的是平均每笔订单的支出金额。它是每个卖家都应该关注的指标,能帮助评估商品销售结果。平均订单值在广告开支、产品定价和店铺布局等方面有着极大的参考作用。
解释拓展
提高平均订单价值就会增加销售额。平均订单价值(AOV )还通常是代表收入增长速度最直接的指标之一,甚至比转化率优化更重要,在产品页面、购物车页面和结帐后页面中添加少量的相关内容就可能会产生重大影响。
如何提高平均订单价值?以下提供了 6 个方法:
(1)提供商品套餐
如果顾客对商品感兴趣,应当提供包含配件和附件的打折套餐。与单独购买商品相比,此套餐应当为顾客节省开支。
(2)批量订单即提供折扣
如果可以的话,为批量订单提供折扣。简单的优惠(例如“买二送一”、“买二送二”)就可以产生很好的效果。
(3)订单超过一定金额即提供免费送货服务
如果已经为超过一定价格的订单提供免费送货服务,请一定要在在商品页面和展示标题中清晰地宣传。如果目前不提供这项服务,可以考虑采取这样的策略,这对于大多数零售电商而言,以此达成的收入增长远超需支付的运输成本。
(4)低价换购和拼单满减
是否在商品页面和购物车页面上设置了加购选项?如果不这样做,基本就会把成交额停留在当下数额上。低价换购和拼单满减是鼓励已经对某项商品感兴趣的顾客产生更多交易额的最佳方法之一。
(5)为高价商品提供分期选项
许多顾客不愿一次性支付昂贵的商品。提供分期选择意味着他们可以将成本分摊到几个月甚至几年。如果顾客当下只需要支付商品价格的一小部分,就更有可能选择购买。
(6)为某些商品提供优质售后
有时,在某些商品中包含优质售后服务是应当的,例如折扣保修、购买后一段时间内的专业客服服务,这些与高价产品搭配起来效果很好.