百科:六次互动理论

2022-10-17 121

指在用户消费旅程上找出六个最重要的时刻,精心设计和用户的互动方式。

比如在用户成为会员一周年的日子或者生日当天,给用户送较有价值的礼物,其中没有任何附带多余的条件或消费陷阱。从而带来优质的用户体验。