百科:360°画像

2020-11-06 478

360°画像是最小颗粒度的用户洞察。

名词:360°画像
英文全称:360°portrait
360°画像是最小颗粒度的用户洞察,是利用大数据技术,基于标签体系构建的用户信息。基于合力构成的因素,无论是基础的客户档案、多种身份、特征标签还是消费记录、互动记录,这些信息都同等重要。
作用和应用:360°画像会从用户的各个维度进行分析,了解用户是谁,他们有什么特征,他们的兴趣偏好,而这些信息的研究是企业制定营销策略、服务策略,提升用户满意度的重要依据。
解释拓展:360°画像以数据为基础,利用标签构建,它是具体人群细分的基础能力,也是分析洞察和精准营销的前提。
解释参考: