名词:敏捷营销
英文全称:Agile Marketing
中文名称:敏捷营销
名词解释:
敏捷营销是指企业不断追踪和监视外部环境的变化,预测外部环境的变化趋势,分析因环境变化所带来的机会和威胁,有效地趋利避害,抓住新的机会,适应营销环境的变化敏捷地、成功地开展下一步营销活动的行为。
解释拓展:
敏捷营销是指企业在快速变化的营销环境中,以比竞争对手更快、更有效、更准确的方式开展营销活动的一种表现。
从市场信息采集、产品改进与开发、营销策略调整及实施,到顾客跟踪服务和顾客抱怨处理等各环节,企业都能动态灵活、经济快捷地做出响应。
敏捷营销具有灵敏反应、快捷执行、针对性服务、系统化运作等特征,要求企业相关职能部门及其各项功能更富有柔性和针对性,运作更快捷,配合更协调。也就是说企业营销活动必须对动态的市场环境保持高度敏感,必须快速准确地识别市场机会与威胁、竞争对手的动向、分销渠道的冲突、顾客的需求与抱怨等相关信息,制定并实施行之有效的营销策略。