营销自动化MAP工具正被品牌所接受,来帮助他们提供目标受众所期望的定制和无缝体验。
根据Valuates的一份报告,全球营销自动化市场预计将从去年的27.5亿美元增加到2028年的近47.1亿美元,在此期间的复合年增长率为7.9%。
电子邮件营销自动化将占据最大的市场份额,略高于32%,从地域上看,北美将占据全球市场近54%的份额。
影响自动化的增长的因素有很多,包括互联网普及率的提高、行业数字化转型和移动设备使用的增加
疫情期间的数字转变正在刺激着营销人员,包括企业对消费者和企业对企业。他们在工具上投资,来帮助他们提供多渠道的营销策略和规模化的个性化内容。
自动化可以简化跨多渠道策略的流程,例如社交媒体消息传递、潜在客户生成和培育、客户体验管理和电子邮件营销。
"如果你想聪明地工作和成长,自动化是你的企业必须具备的营销策略之一。"Attrock创始人Gaurav Sharma在最近的一篇SmartBrief文章中建议,"自动化不仅可以提高你的团队的生产力,而且还可以提高你的转换率。"
报告提供了一份行业内主要参与者的名单,如HubSpot、SAP、Salesforce、Marketo、Adobe Systems、LeadSquared、IBM、Oracle和Infusionsoft。
报告预测,由于营销人员的巨大需求,自动化营销解决方案将快速发展。
尤其是聊天机器人,由于它们能够捕获客户数据,并且技术的进步让整合客户数据更加容易,预计聊天机器人将大受欢迎。
此外,营销活动将从新形式的大数据分析、机器学习和人工智能中得到推动,这将有助于预测发展趋势。
可以看出,营销自动化的前景非常光明,企业也在着手这方面的发展来更好的吸引目标受众,扩大自己的市场。而在营销自动化这个进程中,CDP是绝对必不可少的一个环节了!