百科:消费行为特征分析

2020-11-06 413

消费者行为特征分析可以更好的优化引导客户到消费转化的策略。

名词:消费行为特征分析
英文全称:Analysis on the characteristics of consumption behavior
消费者行为特征分析是指对消费者为索取,使用,处置消费物品所采取的各种行动以及先于且决定这些行动的决策过程(甚至是包括消费收入的取得等一系列复杂的过程)的数据分析及洞察,具有多样性、复杂性、可诱导性、综合性、发展性、应用性的特性。
作用和应用:消费者行为特征分析可以更好的优化引导客户到消费转化的策略,或把相同人群的消费和非消费行为特征进行比较,以形成新的洞察(例如发现高潜力的潜在高消费人群)。
解释拓展:对于数据分析及洞察来说,此项的含金量很高,但量级远低于非消费行为数据。当具备了收集和整理非消费行为数据的能力后,品牌需要对积累的大量数据进行分类、加工和分析,形成客户洞察。
解释参考: