百科:AI Hub

2022-10-17 533

Convertlab 智能引擎产品

代表Convertlab智能化基础设施,通过AI赋能进一步提升能效,包含智能客群选择、NBA、推荐引擎及客户信息价值评分等。
AI Hub定位面向业务人,是一个结合行业和场景的、高度贴合营销业务流程的能力平台。这种发掘高价值场景,并在场景中融合客户数据和先验知识的Fusion AI,既是AI Hub的一大特点。AI Hub本质上不同于数据科学家们使用的机器学习平台,在功能深度和技术实现上大幅超越以往的规则引擎和传统的专家系统。
AI Hub三大功能
◆行为触发
针对每一位用户的实时行为,去设计什么时间推什么营销策略,以提高转化等业务指标。AI Hub可以根据算法模型判定客户生命周期的分类和跃迁方向,利用客户属性和近期行为链条的数据,去判定在什么时间适合对这个客户推送消息。结合商品推荐系统的输出以及客户最后出现的渠道,AI选择并组装一条对应投放渠道的文案,再由MAP去执行。
◆商品推荐系统 
AI Hub不仅把最可靠和前沿的算法从公域平台搬到私域营销,提供一套供业务人员配置的页面,并允许增/删/改/查多个推荐位,根据不同推荐位的逻辑不同轻松配置。
◆特征评分  
业务人员不仅需要运用方案减轻工作负担,还需要工具帮助他们加深对客户的理解。比如办了场营销活动,什么人参加了/什么人没参加,他们特征(年龄/地区/会员等级/小程序登录频率等等)如何,特征里面达到一个什么样的阈值会有大概率的响应,通过工具带来洞察。