名词:私域流量
英文全称:
中文名称:私域流量
名词解释:私域流量是相对其而言的,指的是可以随时触达,可自由控制,能够反复使用,且免费的私有目标人群流量,比如自媒体、用户群、微信号等。
解释拓展:
“私域流量”是一个约定俗成的概念,与之相对的是“公域流量”,公域流量的载体为大众传播媒体。在传统营销模式中,品牌通过对中心化的大众传播媒体的投放进行品牌宣传,但在如今媒介环境愈加碎片化的时代,中心化的大众媒体无论从触达用户还是建立信任上都大不如前,因此去中心化的媒体开始兴起,“私域流量”便成为备受重视的用户触达渠道。
所谓“私域流量”营销,其实主要是指对现有用户的精细化运营方法,品牌慢慢把注意力从新客增长,转移到老客复购及推荐。其中,社群、微信个人号、私信、朋友圈是最为常见的“私域流量池”,此外还有APP、小程序、新媒体矩阵等渠道兼具私域与公域的特征。
此外对行业而言,私域流量缩短了品牌与用户的传播触达链路,提升了整体的营销效率,并且衍生构建出了不少新的营销方式,比如说近两年相对火爆的社群零售模式,并催生了完美日记等标志性新零售品牌,加速整体行业的升级迭代。
私域流量有以下几个优点:
1. 流量更可控
假设百度有一千万用户,然而这一千万用户跟我们没有任何关系,我们只有把里面的用户导入到自己的平台,才算自己的用户。后续针对用户的服务或者换量才有可能发生。
2. 性价比高
我们在流量池获得曝光是需要付费的,比如:关键词竞价,不花钱想获得曝光,门都没有。
而一旦把用户从流量池导入私域流量,比如:微信群,那真的我的地盘我做主,想怎么玩就怎么玩了。当然了也不能太放飞自我,如果用户体验不好,分分钟会从私域流量池游走的。
3. 给了我们深入服务用户的可能
拿抖音来说,用户喜欢的短视频很多,当对其中一个视频感兴趣时,可以选择关注号主,关注后可以一直享受号主提供的视频观看服务。